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Conformité & sécurité

Les questions qui engagent un exploitant : l'accès des mineurs aux produits réglementés, la responsabilité de l'établissement sur ce que vend la machine, le vol, la dégradation et les données collectées.

4 réponsesmise à jour le 1 octobre 2026

Comment l'accès des mineurs aux produits réglementés est-il encadré ?

Les distributeurs Distrinight qui proposent des produits réservés aux majeurs sont équipés d'un contrôle d'identité. Il est activé dès que le lieu est accessible à des mineurs ; dans un établissement dont l'entrée est contrôlée et réservée aux majeurs, la preuve de majorité est vérifiée à la porte.

Le contrôle d'identité de la machine ne porte que sur les produits réglementés, vapes et CBD. Les produits libres, hygiène ou accessoires tech, restent accessibles sans vérification. Une boîte de nuit qui filtre ses entrées s'appuie sur ce contrôle à la porte ; dès qu'une soirée ou un horaire ouvre l'accès à des mineurs, il suffit de prévenir Distrinight pour que la vérification soit activée sur la machine.

Le second filtre est le vôtre. Toute catégorie que vous ne voulez pas voir dans votre établissement est retirée de la machine, à l'installation ou plus tard, sans frais et sans justification à fournir. Si votre lieu accueille un public mixte à certaines heures, c'est le levier à utiliser.

Nos gammes de produitsCe que la loi exige vraiment
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L'établissement est-il responsable de ce que vend la machine ?

La machine est la propriété de Distrinight, exploitée par Distrinight : approvisionnement, prix, encaissement et conformité des produits relèvent de Distrinight. L'établissement met à disposition un emplacement, il ne devient pas revendeur.

C'est une différence de fond avec un achat de machine. Un exploitant qui achète son distributeur achète aussi ses obligations : sourcing, conformité produit, affichage, litiges clients. Le modèle Distrinight ne transfère pas ces obligations à l'établissement, puisqu'il ne lui transfère pas la machine.

Un litige client sur un produit ou sur une transaction se règle avec Distrinight. La répartition précise des rôles figure au contrat de mise à disposition remis avant signature.

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Que se passe-t-il en cas de vol ou de dégradation de la machine ?

La machine appartient à Distrinight et c'est Distrinight qui en assume la remise en état. Les distributeurs Distrinight sont choisis pour cet environnement : structure acier et vitre anti-effraction, pour résister à ce qu'un lieu de nuit inflige au mobilier.

La robustesse n'est pas un argument de fiche technique, c'est une condition d'exploitation. Une machine grand public en plastique posée dans un club se dégrade en quelques mois, et son remplacement finit toujours par retomber sur quelqu'un. Le choix du matériel évite d'en arriver là.

En cas d'incident sérieux, signalez-le sans attendre le passage de réassort : Distrinight avance l'intervention. Les cas de dégradation volontaire caractérisée sont traités au cas par cas, dans le cadre prévu au contrat.

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Quelles données Distrinight collecte-t-il ?

Distrinight suit les ventes de ses machines, produit par produit, pour piloter le réassort et la sélection. Ce sont des données d'exploitation, pas des données personnelles sur votre clientèle : la machine n'identifie personne.

Concrètement, ce qui remonte, c'est ce qui a été vendu, quand, et dans quelle machine. C'est ce qui permet à Distrinight d'ajuster les gammes lieu par lieu et d'intensifier les passages sur les périodes chargées, sans que l'établissement ait à signaler quoi que ce soit.

Les données que Distrinight traite dans le cadre du site et des formulaires (identité du contact, coordonnées, message) relèvent d'un régime distinct, décrit dans la politique de confidentialité.

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